JACK cắm sẽ thêm cổng hồng ngoại cho điện thoại để điều khiển hầu hết các thiết bị có cổng hồng ngoại: TV, máy lạnh, amply, quạt, đầu DVD…
Sản phẩm cắm trực tiếp vào cổng Lightning, MicroUSB hoặc cổng Type-C của điện thoại, từ đó thêm chức năng hồng ngoại cho điện thoại. Sử dụng phần mềm quản lý điều khiển sẽ giúp điện thoại điều khiển được các loại thiết bị khác nhau, ngoài ra với điện thoại hệ điều hành Android sẽ có thêm chức năng học với các loại điều khiển chưa có.