• Chúng tôi chỉ thu thập thông tin của bạn khi bạn tiến hành đặt hàng tại mục Thanh toán. Mục đích thu thập thông tin để vận chuyển hàng hóa tới địa chỉ theo yêu cầu của Khách hàng.
• Thông tin bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hàng. 

B. Sử dụng thông tin cá nhân:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu khách hàng có yêu cầu.
• Gửi thông báo về các hoạt động trên website.
• Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.

C. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân cơ bản của khách hàng đăng ký khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện đóng tài khoản. Đối với các tài khoản đã đóng chúng tôi vẫn lưu trữ bảo mật thông tin của khách hàng để phục vụ hỗ trợ khách hàng sau này.

D. Cá nhân hoặc Tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin:

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

• Nhân viên của Gia Dụng Nhà Việt với mục đích liên hệ đơn hàng.
• Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Gia Dụng Nhà Việt. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.

Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.

Đ. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

• Hộ kinh doanh Gia Dụng Nhà Việt
• Địa chỉ: Số 10 ngõ 20 phố Nghĩa Đô, quận Cầu Giấy, Hà Nội
• Số điện thoại: 0827788333
• Địa chỉ email: giadungnhaviet@gmail.com

E. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Gia Dụng Nhà Việt thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Website Gia Dụng Nhà Việt. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên xử lý các vấn đề liên quan đến thông tin cá .

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

• Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
• Bảo mật mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.
• Khách hàng chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin mình cung cấp. Gia Dụng Nhà Việt không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu xét thấy thông tin được cung cấp không chính xác.